Handläggning av orosanmälningar från Maisa

Vi handlägger orosanmälningar som gäller 18–64-åringar, och som har lämnats i Maisa, vardagar kl. 8.15–16.

Om ärendet är akut ska du ringa antingen 

Besvara enkäten om våld i nära relationer

Med enkäten reder vi ut upplevelser om våld i nära relationer och att få hjälp bland helsingforsare som fyllt 18 år. Enkäten an besvaras anonymt fram till 9 oktober 2026. Varje svar hjälper oss att utveckla servicen och förstärka stödet till alla som är delaktiga i våldet och deras anhöriga.

Besvara enkäten

Särskilda tjänster för inflyttade

Vi betjänar nyinflyttade i Helsingfors, flyktingar, offer för människohandel samt personer som vistas i Helsingfors utan identitetshandlingar. Vi ordnar tjänster som stöder integrationen samt nödvändig och akut socialservice.

Bild: Virpi Velin

På denna sida

Info om särskilda tjänster för inflyttade
Vi betjänar inflyttade i Helsingfors, flyktingar, papperslösa och offer för människohandel. Du kan även kontakta oss anonymt.
Socialtjänster som stödjer integrationen
Hos oss får du stöd i vardagen och hjälp med att bli hemmastadd i Helsingfors om dina egna kunskaper och resurser inte räcker till.
Stödtjänster för ungdomar som anländer utan vårdnadshavare
Vi kan erbjuda stöd ända tills du fyller 23 år.
Våra tjänster för offer för människohandel i Helsingfors
Vi hjälper dig som blivit eller misstänks ha blivit offer för människohandel.
Socialtjänster för papperslösa
Socialtjänster för papperslösa är avsedda för utländska personer som vistas i Helsingfors utan uppehållstillstånd eller hemkommun i Finland.
Hälsotjänster för papperslösa
Du som är papperslös får tillgång till nödvändiga hälso- och sjukvårdstjänster.
Toivolanmäki familjegrupphem
I familjegrupphemmet bor minderåriga som kommit till Finland utan förmyndare men som har uppehållstillstånd i Finland och en kommunplats i Helsingfors.
Inledande hälsokontroll för inflyttade
Vårt syfte är att klarlägga din hälsa, uppdaga eventuella hälsobekymmer i tid och förhindra smittspridning.
Samhällsinriktat socialt arbete
Inom det samhällsinriktade socialarbetet jobbar invånarna och proffsen tillsammans, och stödjer aktörerna i ditt bostadsområde och organisationernas resurser.

Så här gör du en orosanmälan

Oroar du dig för en närstående? Misstänker du att du mött ett offer för människohandel? Om du är orolig för en närståendes välmående, hälsa eller säkerhet kan du anmäla din oro. Vi undersöker situationen och erbjuder personen hjälp och service för att klara av situationen.

Läs om hur man gör en orosanmälan

Bild: Jussi Hellsten

Information om temat på annat håll

InfoFinland
InfoFinland hjälper när du ska flytta till Finland Du hittar all nödvändig information om arbetsplatser, studier, uppehållstillstånd, boende och det dagliga livet i Finland. Informationen finns på flera olika språk.
Kurser i finska
En viktig del av din integration är att lära dig finska. På webbplatsen Finnish Courses.fi hittar du kurser i finska som ordnas av olika instanser.
Migrationsverket
På migrationsverkets webbplats finns information om bland annat att ansöka om uppehållstillstånd och om handläggning av ansökan samt processen för asylansökan.
Migris video
Här hittar du videor på olika språk med information om bland annat att ansöka om uppehållstillstånd, arbetstillstånd och om jobbchanser, studier och lagstiftningen i Finland.
Flyktinghjälpen
Finlands Flyktinghjälp rf är Finlands största expertorganisation inom flyktingfrågor. Organisationen ordnar bland annat olika slags kurser.
THL:s kompetenscenter PALOMA (på finska)
Kompetenscentret PALOMA vid Institutet för hälsa och välfärd främjar den psykiska hälsan hos människor med invandrarbakgrund.
Opas kadun kansalle
Den illustrerade serviceguiden för bostadslösa som har sammanställts av Sininauhasäätiö samlar tjänsterna för bostadslösa på ett och samma ställe. Guiden finns också på engelska, ryska, dari, arabiska, bulgariska och somali.
Mathjälpen
Mathjälp.fi är en gemensam annonsplats för aktörer som erbjuder mathjälp. På webbplatsen finns aktuell information om mathjälpsevenemang och gemensamma måltider nära dig.
Nödkinkvartering
Våra nödinkvarteringstjänster kan hjälpa med härbärge för en natt eller över veckoslutet.
Sajten Stöd för integration
Stödförintegration.fi är avsedd för dig som arbetar med integrationsfrågor. Du kan söka och utannonsera integrationsstödjande verksamhet med låg tröskel samt kurser för arbetstagare och frivilliga.
Information till personer som flytt från Ukraina till Helsingfors
Här hittar du information om Helsingfors stads tjänster och stöd i anslutning till situationen i Ukraina samt länkar till viktiga tjänster hos andra myndigheter.

Detta kanske intresserar

Hälsostationer
Hälsostationerna ger vård vid akuta och långvariga hälsoproblem. Din primära hälsostation är hälsostationen i ditt bostadsområde.
Mödra- och barnrådgivningsbyråer
I Helsingfors finns cirka 20 rådgivningsbyråer och bland dem kan du välja den som passar dig och din familj bäst. Alla våra byråer ger råd åt både mammor och barnfamiljer.

Du kan också hitta oss på sociala medier

Följ oss på Facebook

Följ oss på Instagram